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    Häufig gestellte Fragen

    Was muss ich beachten?

    Beim bestellprozess gibt es ein Paar Dinge zu beachten. Damit es dir leichter fällt dabei alles wichtige zu beachten folge einfach folgenden Schritten.

    Um dein gewünschtes Produkt zu finden hast du 2 Möglichkeiten:

    1. Durch das Suchfeld: geb einfach dein gewünschtes Produkt in der Suchmaske ein und schon bekommst du dieses oder ähnliche angezeigt.

    2. Wenn du nur weißt, das du ein Produkt einer bestimmten Kategorie suchst, nutze die Auswahl auf der Startseite.

    Gibt es eine Rückgaberegelung?

    Ja, wir haben eine großzügige Rückgaberegelung. Wenn du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, kannst du innerhalb von 14 Tagen eine Rücksendung beantragen. Weitere Informationen findest du in unserer Rückgaberichtlinie.

    Wie erhalte ich Unterstützung vom Kundenservice?

    Unser Kundenservice steht dir gerne zur Verfügung. Du kannst uns per E-Mail an service@salo-fashion.de erreichen. Wir sind hier, um dir zu helfen!

    Welche Größen sind verfügbar?

    Wir führen eine breite Palette von Größen, um sicherzustellen, dass jede Frau die perfekte Passform findet. Du kannst die verfügbaren Größen auf den Produktseiten finden.

    Sind meine persönlichen Daten sicher?

    Ja, deine persönlichen Daten sind bei uns sicher. Wir verwenden modernste Sicherheitsmaßnahmen, um deine Informationen zu schützen. Weitere Details findest du in unserer Datenschutzrichtlinie.

    Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

    Du kannst deine Bestellung ganz einfach verfolgen, indem du dich in deinem Kundenkonto anmeldest und unter "Bestellungen" nachschaust. Dort findest du den aktuellen Status deiner Lieferung.

    Was sind die Zahlungsoptionen?

    Wir bieten verschiedene Zahlungsoptionen an, darunter Kreditkarte, PayPal und Überweisung. Du kannst die gewünschte Option im Bestellvorgang auswählen.

    Wie kann ich meine Bestellhistorie einsehen?

    Du kannst deine Bestellhistorie in deinem Kundenkonto einsehen. Dort findest du eine Übersicht deiner bisherigen Bestellungen, Lieferdetails und Rechnungen.

    Wie lange habe ich Zeit, meine Bestellung zurückzuschicken?

    Wir verstehen, dass es manchmal Gründe gibt, warum du eine Bestellung zurücksenden möchtest. Du hast bei uns eine großzügige Rückgabefrist von 14 Tagen ab dem Datum deiner Lieferung. Das bedeutet, dass du innerhalb dieses Zeitraums deine Artikel zurücksenden kannst, wenn sie nicht deinen Erwartungen entsprechen oder aus anderen Gründen. Weitere Informationen zur Rücksendung findest du in unserer Rückgaberichtlinie. Wenn du Fragen zur Rücksendung hast, zögere nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren – wir helfen dir gerne weiter!